Je veux rénover ma salle de bain ou ma cuisine, par où est-ce que je commence ?
Par une conversation. Pas besoin d'arriver avec des plans ou un budget précis. Nos designers sont là pour transformer une envie floue en projet concret : espace analysé, style défini, budget cadré. La première étape est gratuite et sans engagement. La plupart de nos clients nous disent qu'ils auraient dû appeler bien avant.
Je cherche seulement des équipements, est-ce que DECOBEC c'est pour moi ?
Absolument. Nos showrooms présentent une sélection soigneusement choisie d'équipements de salle de bain et de cuisine : robinetterie, vanités, baignoires, douches, armoires, électroménagers et plus. Vous magasinez à votre rythme, avec les conseils d'un expert si vous le souhaitez. Aucune obligation de passer par une rénovation complète.
Quelle est la différence entre acheter chez DECOBEC et passer par un grand détaillant ?
Chez un grand détaillant, vous achetez un produit. Chez DECOBEC, vous bénéficiez d'une expertise : quelqu'un qui connaît les contraintes de pose, les compatibilités techniques et les pièges à éviter. Nos conseillers ont accompagné des centaines de projets. Ils vous font gagner du temps, de l'argent et bien des maux de tête.
Est-ce que je peux passer directement à votre showroom ?
Oui, nos showrooms vous sont ouverts et vous êtes les bienvenus. Cela dit, pour profiter pleinement de l'expertise de nos designers et repartir avec des réponses concrètes sur votre projet, une rencontre planifiée reste votre meilleure option. C'est gratuit, sans engagement, et ça change complètement la qualité de l'expérience.
J'ai déjà mes équipements. Est-ce que DECOBEC peut quand même faire les travaux ?
Oui. Nous pouvons prendre en charge la rénovation complète de votre espace, que vous ayez déjà vos produits ou non. Nous évaluons votre projet, vous soumettons une estimation claire et coordonnons l'ensemble des travaux de A à Z.
Qu'est-ce que ça veut dire concrètement, "clé en main" ?
Ça veut dire que vous n'avez à parler qu'à une seule équipe. DECOBEC s'occupe de tout : conception, sélection des matériaux, coordination des corps de métier, suivi de chantier et livraison finale. Pas de plombier à chercher, pas d'électricien à relancer, pas d'arbitrage entre intervenants. Vous entrez dans une pièce en fin de chantier, elle est prête à vivre.
Est-ce que DECOBEC est un vrai entrepreneur général ou seulement un magasin ?
Les deux, et c'est exactement ce qui nous distingue. Nous sommes détaillants, designers et entrepreneurs généraux sous le même toit, avec licence RBQ. Cette combinaison garantit une cohérence totale entre ce qui est conçu, ce qui est vendu et ce qui est installé. Vous ne faites jamais le pont entre un fournisseur et un installateur : DECOBEC porte l'entière responsabilité du résultat.
Quels types de travaux réalisez-vous ?
Rénovation complète de salle de bain et de cuisine : démolition, plomberie, électricité, carrelage, menuiserie, peinture, installation d'armoires et d'équipements. Chaque chantier est géré avec des spécialistes en interne, sous notre supervision directe, pour que chaque étape s'enchaîne sans délai inutile.
Comment se passe la première rencontre ?
Un court appel d'abord, pour comprendre votre projet et vos attentes. Ensuite, un rendez-vous avec l'une de nos designers en showroom, ou à votre domicile selon la formule choisie. Dès cette première rencontre, votre projet prend forme : inspirations, contraintes, budget et orientations design. Vous repartez avec une direction claire, pas avec des questions supplémentaires.